Ein Lernmanagementsystem (LMS) mit Single Sign-On (SSO) ermöglicht es den Nutzern des Systems, auf das Lernmanagementsystem zuzugreifen, indem sie nur ein einziges Set von Anmeldeinformationen über mehrere Plattformen oder Anwendungen hinweg verwenden.

Diese Arten von Systemen sind darauf ausgelegt, die Zugänglichkeit für Lernende, Trainer und andere Beteiligte zu verbessern, während gleichzeitig die Datensicherheit im Vordergrund steht.

In diesem Artikel werden wir die Vorteile von LMSs mit SSO, die verschiedenen Optionen für SSO und verschiedene Möglichkeiten zur Auswahl eines LMS mit SSO besprechen.

Was ist Single Sign-On?

Single Sign-On (SSO) ist eine Funktion, die es Benutzern ermöglicht, auf mehrere Apps und Dienste zuzugreifen, indem sie ein einziges Set von Anmeldeinformationen verwenden.

Diese Sets von Anmeldeinformationen können Dinge wie eine E-Mail-Adresse, eine Benutzer-ID oder einen Benutzernamen und ein Passwort umfassen.

Die SSO-Funktion basiert auf einer Verbindung zwischen einem Service Provider (in diesem Fall das LMS) und einer Identity Governance Plattform wie ConductorOne oder Okta.

Der Prozess der Benutzerautorisierung und -authentifizierung umfasst mehrere Schritte.

1. Der Benutzer geht auf die Website oder die Anwendung des Service Providers.
2. Der Service Provider sendet ein Token (Benutzeridentifikationsdaten) an den Identity Provider (SSO-System) als Authentifizierungsmethode.
3. Der IdP prüft, ob der Benutzer bereits authentifiziert wurde.
4. Wenn nicht, müssen die Benutzer ihre Anmeldeinformationen an den IdP übermitteln, z. B. Benutzernamen, Passwörter oder eine Form der mehrfaktoriellen Authentifizierung.
5. Nachdem der IdP die Anmeldeinformationen des Benutzers überprüft hat, bestätigt er die Benutzerauthentifizierung durch die Rückgabe eines Tokens.
6. Dieses Token geht über den Browser des Benutzers, wird vom Tool zur Zugriffskontrolle validiert und der Benutzer erhält Zugriff auf das System.

Eine SSO-Funktionalität ist ein wichtiger Bestandteil der technischen Anforderungen eines LMS, insbesondere im Hinblick auf seine LMS-Integrationen.

Diese Funktion bietet eine Reihe von Vorteilen für den Lernenden und die Organisation, die die E-Learning-Plattform implementiert.

Welche Vorteile bietet die Implementierung von SSO in Ihrem LMS?

Eine LMS-SSO-Integration bietet Lernenden und Organisationen mehrere wichtige Vorteile.

Diese umfassen Folgendes.

1. Verbesserte Datensicherheit

Obwohl 91 % der Internetnutzer wissen, dass das Wiederverwenden von Passwörtern ein erhebliches Sicherheitsrisiko darstellt, nutzen 59 % immer noch dasselbe Passwort für alle ihre Konten.

Mit SSO, bei dem die Anzahl der benötigten Passwörter, um auf verschiedene Systeme zuzugreifen, reduziert wird, sinken auch die Chancen, dass dasselbe Passwort mehrfach wiederverwendet wird.

Noch wichtiger ist, dass SSO LMS-Systemadministratoren mehr Kontrolle über die Passwortsicherheit der Benutzer ermöglicht. Sie können die Passwortstärke verwalten und Ablaufdaten oder Passwortänderungen überwachen.

Administratoren können auch feststellen, ob es fehlgeschlagene Anmeldeversuche gab oder ob die Zugangsdaten eines Benutzers für eine oder mehrere Plattformen kompromittiert wurden. In diesem Fall können Systemadministratoren schnell mehrere Passwörter ändern und so das Risiko weiterer kompromittierter Systeme verringern.

Alternativ machen SSOS es viel einfacher, den Zugriff zu beschränken und Benutzer gleichzeitig aus dem gesamten System zu entfernen.

Dies gilt, wenn ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt und der Zugriff auf die Anwendungen des Unternehmens entzogen wird. Dies ist besonders wichtig für die Prävention von Insider-Bedrohungen, die auftreten können, wenn ein unzufriedener Mitarbeiter mit negativen Absichten gegenüber dem Unternehmen handelt.

Einfach ausgedrückt, SSO (Single Sign-On) entzieht den Endbenutzern die Passwortverwaltung und -sicherheit und überträgt diese an die Systemadministratoren.

2. Einfacherer Zugriff

Es kann für Mitarbeiter, Lernende und andere Beteiligte eine Herausforderung sein, sich bei jeder der Plattformen des Unternehmens einzeln anzumelden.

Noch schlimmer ist, dass sie auch wertvolle Zeit damit verbringen müssen, ihr Passwort wiederherzustellen oder zurückzusetzen, was sie sonst für wichtigere Aufgaben nutzen könnten.

Wie Ayman Abdel-Rahman, CEO von Kotobee, es ausdrückt: „Durch die Integration von SSO in ein LMS können Lernende mehrere Plattformen und Ressourcen mit einem einzigen Satz von Anmeldeinformationen nutzen.“

Dies reduziert den Aufwand, mehrere Benutzernamen und Passwörter zu merken und zu verwalten.

Beispielsweise können Lernende ihr LMS mit SSO nutzen und auch die Ressourcen im LMS sowie viele externe Ressourcen, die mithilfe verschiedener Interoperabilitätsfunktionen wie Learning Tools Interoperability (LTI) zugänglich gemacht wurden, nutzen.

Dies erleichtert es Lehrern erheblich, alle notwendigen Ressourcen an einem Ort zu sammeln und sich keine Sorgen machen zu müssen, dass die Lernenden den Zugriff auf einige davon verlieren.

3. Verbesserte Benutzerzufriedenheit

Mitarbeiter werden oft dankbar sein, nicht mehr jedes der Systeme des Unternehmens merken und sich anmelden zu müssen.

Dies gilt insbesondere für Organisationen mit großen Technologie-Stacks, die von Customer Relationship Management (CRM)-Systemen bis hin zu Content Management Systemen (CMS), Personalwesen und allem dazwischen reichen.

Dieser vereinfachte Ansatz kann die Kundenzufriedenheit verbessern. Er kann sogar bei der Talentgewinnung helfen, indem er den Zugang erleichtert, die Sicherheit erhöht und die Passwort-Erschöpfung minimiert.

Schauen wir uns an, wie Unternehmen vorgehen, um eine Online-Lernplattform mit SSO-Funktionen auszuwählen.

Wie wählt man eine LMS mit SSO aus?

In diesem Abschnitt werden wir eine Checkliste durchgehen, die Unternehmen verwenden können, um die LMS mit SSO auszuwählen, die am besten zu ihren Bedürfnissen und Anforderungen passt.

Diese Kriterien umfassen Folgendes:

• Bewerten Sie die Daten-Sicherheitsrichtlinien: Die meisten LMS (Learning Management Systeme) umfassen ein Authentifizierungs- und ein Autorisierungs-Login-Protokoll.
  Das ehemalige verifiziert die Benutzerdaten, während das zweite unterschiedliche Zugriffsebenen basierend auf diesen Daten bereitstellt. Administratoren können Rollenzuweisungen verwenden, um den Benutzerzugriff auf verschiedene Systembereiche zu steuern.
  Docebo beispielsweise unterhält auch ein Informationssicherheitsmanagement-System (ISMS) und eine Reihe von ISO 27001- und AICPA/ISAE 3000 SOC 2-konformen Kontrollen, die darauf ausgelegt sind, die höchsten Sicherheitsstandards für Daten zu gewährleisten.
• Untersuchen Sie die SSO-Funktionen der Plattform: Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem LMS-Anbieter sprechen, um die SSO-Funktionen des Tools in Bezug auf Verschlüsselungsprotokolle, die Einrichtung neuer Benutzerkonten, Single Logouts (SLOs) und Benutzerbereitstellung zu klären.
  Überprüfen Sie auch die verschiedenen SSO-Integrationen, die das LMS bietet. Beispielsweise bietet Docebo SSO-Integrationen mit Google Apps, Gmail, LinkedIn, Facebook, Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) und Auth0.
• Untersuchen Sie die Anwendungsfälle der Plattform: Neben den SSO-Funktionen eines LMS sollten Sie auch dessen Anwendungsfälle prüfen.
  Das Single Sign-On der Lernplattform wird nicht viel bewirken, wenn das LMS nicht auch auf die spezifischen Online-Schulungsanforderungen Ihrer Organisation eingeht.
  Docebo ist speziell dafür konzipiert, eine breite Palette von Anwendungsfällen abzudecken, darunter Mitarbeiter-Onboarding, Upskilling und Reskilling, Vertriebs- und Partner-Enablement sowie Kunden-Onboarding, unter anderem.
• Berücksichtigen Sie die allgemeinen Funktionen der Plattform: Ähnlich wie bei Anwendungsfällen müssen Sie auch die allgemeinen Funktionen und Möglichkeiten des LMS berücksichtigen.
  Dazu gehören das Erstellen und Verwalten von Kursen und Inhalten, mobile und soziale Lernmöglichkeiten, Gamification-Elemente, Berichterstellung und Analysen, E-Commerce, Videokonferenzen, Automatisierung und mehr.
  Wählen Sie ein System, das ein gutes Gleichgewicht zwischen diesen Funktionen, Ihren Anwendungsfällen und den Online-Schulungszielen des Unternehmens bietet.
• Suchen Sie ein LMS mit starker Unterstützung: Die Einrichtung von SSO- und API-Integrationen für ein LMS kann sehr aufwendig sein, insbesondere für neue Benutzer mit begrenzter Erfahrung.
  Deshalb ist es so wichtig, einen LMS-Anbieter zu finden, der einen hervorragenden Kundensupport bietet, da dies Ihnen viel Ärger ersparen kann.
  Überprüfen Sie online die verifizierten Benutzerbewertungen auf G2 und Capterra, um zu sehen, was sie über die Qualität und Reaktionsfähigkeit des Kundendienstes des Anbieters aussagen.

Also, what are the different SSO options typically available for a learning management system?

Welche verschiedenen SSO-Optionen gibt es in einer LMS-Plattform?

Es gibt mehrere SSO-Optionen, die für verschiedene Lernmanagementsysteme verfügbar sind.

Mit Docebo LMS haben Sie Zugriff auf die folgenden SSO-Optionen:

• Docebo für OpenID Connect: Es bietet eine einfache Identitäts-Schicht über das OAuth 2.0-Protokoll, mit der Sie die Benutzeridentität überprüfen und grundlegende Profildaten interoperabel abrufen können.
• Docebo für Microsoft ADFS 2.0: Benutzer können sich bei ihren Plattformen anmelden, ohne ihre Anmeldeinformationen eingeben zu müssen, solange sie bereits bei Ihrem Microsoft Active Directory (AD)-Domänen angemeldet sind.
• Docebo für SAML 2.0: Durch die Aktivierung der Security Assertion Markup Language (SAML)-Integration in der LMS können Benutzer sich bei der LMS anmelden, indem sie Anmeldeinformationen aus aktiven Sitzungen anderer Plattformen verwenden. Diese SAML SSO-Integration verbindet Docebo mit Tools wie Okta, OneLogin, Microsoft Azure AD, Salesforce Identity, Idaptive und Ping Identity.
• SSO-Integrationen: Docebo integriert sich auch mit Facebook, LinkedIn, Gmail, Google Apps, LDAP und Auth0.

SSO ist wichtig

SSO bietet mehrere wichtige Vorteile für Lernmanagementsysteme, indem es den Benutzerzugriff vereinfacht und die Datensicherheit Ihrer Organisation verbessert (Datenverwaltung).

Mit verschiedenen Optionen können Lernende ihre Schulungssitzungen mit ihren LinkedIn- oder Facebook-Konten nutzen, sodass sie nicht unzählige Passwörter merken müssen.

Vereinbaren Sie noch heute eine Demo mit Docebo und sehen Sie, wie sich die SSO-Funktionen von Docebo in Bezug auf Ihre Online-Schulungsziele und Anwendungsfälle bewähren.