System zarządzania nauką (LMS) z pojedynczym logowaniem (SSO) zapewnia użytkownikom systemu dostęp do systemu zarządzania nauką, używając tylko jednego zestawu danych logowania na wielu platformach lub aplikacjach.

Te typy systemów są zaprojektowane, aby zwiększyć dostępność dla uczniów, instruktorów i innych interesariuszy, przy jednoczesnym zachowaniu bezpieczeństwa danych na pierwszym planie.

W tym artykule omówimy zalety LMS z SSO, różne opcje SSO dostępne oraz kilka sposobów wyboru LMS z SSO.

Czym jest pojedyncze logowanie?

Pojedyncze logowanie (SSO) to funkcja, która umożliwia użytkownikom dostęp do wielu aplikacji i usług, używając jednego zestawu danych logowania.

Ten zestaw danych może obejmować takie rzeczy jak adres e-mail, identyfikator użytkownika lub nazwa użytkownika i hasło.

Funkcja SSO działa na zasadzie połączenia między Dostawcą Usług (w tym przypadku LMS) a platformą zarządzania tożsamością, np. ConductorOne lub Okta.

Proces autoryzacji i uwierzytelniania użytkownika składa się z kilku kroków.

1. Użytkownik przechodzi na stronę internetową lub aplikację Dostawcy Usług.
2. Dostawca Usług wysyła token (dane identyfikacyjne użytkownika) do Dostawcy Tożsamości (system SSO) jako metodę uwierzytelniania.
3. IdP sprawdza, czy użytkownik został już uwierzytelniony.
4. Jeśli nie, użytkownik musi podać swoje dane uwierzytelniające do IdP, takie jak nazwa użytkownika, hasło lub jakiś rodzaj uwierzytelniania wieloskładnikowego.
5. Po sprawdzeniu danych uwierzytelniających użytkownika, IdP potwierdza autoryzację użytkownika zwracając token.
6. Ten token przechodzi przez przeglądarkę użytkownika, jest weryfikowany przez narzędzie do zarządzania dostępem, a użytkownik otrzymuje dostęp do systemu.

Funkcjonalność SSO jest ważną częścią listy wymagań technicznych LMS, zwłaszcza w kontekście jego integracji.

Ta funkcja zapewnia szereg korzyści dla uczącego się i organizacji wdrażającej platformę e-learningową.

Jakie są korzyści z wdrożenia SSO w swoim LMS?

Integracja SSO w LMS zapewnia kilka kluczowych korzyści dla uczniów i organizacji.

Obejmują one następujące:

1. Poprawa bezpieczeństwa danych

Chociaż 91% użytkowników internetu wie, że zmienianie haseł stanowi poważne zagrożenie dla bezpieczeństwa, 59% nadal używa tego samego hasła na wszystkich swoich kontach.

Dzięki SSO, gdzie liczba haseł potrzebnych do dostępu do różnych systemów jest zmniejszona, również spada prawdopodobieństwo wielokrotnego użycia tego samego hasła.

Co więcej, SSO umożliwia administratorom systemów LMS większą kontrolę nad bezpieczeństwem haseł użytkowników. Mogą zarządzać siłą haseł i monitorować daty wygaśnięcia lub wszelkie zmiany haseł.

Administratorzy mogą również sprawdzić, czy wystąpiły nieudane próby logowania lub czy dane uwierzytelniające użytkownika dla jednej lub więcej platform zostały skradzione. W takim przypadku administratorzy systemu mogą szybko zmienić wiele haseł, zmniejszając ryzyko dalszego naruszenia systemów.

Alternatywnie, SSO znacznie ułatwia ograniczenie dostępu i usunięcie użytkowników z całego systemu jednocześnie.

To dotyczy każdej sytuacji, gdy pracownik opuszcza organizację i dostęp do aplikacji firmy jest usuwany. Jest to szczególnie ważne dla zapobiegania zagrożeniom ze strony wewnątrz, które mogą wystąpić, jeśli niezadowolony pracownik z negatywnymi intencjami wobec firmy ma złe zamiary.

Proste, SSO przejmuje zarządzanie hasłami i bezpieczeństwo od użytkowników końcowych i przekazuje je administratorom systemu.

2. Łatwiejszy dostęp

Może być uciążliwe dla pracowników, uczniów i innych interesariuszy logowanie się do każdego z platform firmy indywidualnie.

Co gorsza, jeśli zapomną hasło, muszą również poświęcić cenny czas na jego odzyskanie lub zresetowanie, co mogłoby zostać wykorzystane do bardziej ważnych zadań.

Jak mówi Ayman Abdel-Rahman, CEO Kotobee, „Integracja SSO w systemie zarządzania nauką (LMS) umożliwia uczniom dostęp do wielu platform i zasobów przy użyciu jednego zestawu danych uwierzytelniających.”

To zmniejsza uciążliwość zapamiętywania i zarządzania wieloma nazwami użytkownika i hasłami.

Na przykład, uczniowie mogą korzystać z LMS przy użyciu SSO i mają również dostęp do zasobów w LMS oraz wielu zasobów zewnętrznych, które zostały udostępnione dzięki wielu funkcjom interoperacyjności, takim jak Learning Tools Interoperability (LTI).

To znacznie ułatwia nauczycielom gromadzenie wszystkich niezbędnych zasobów w jednym miejscu i nie martwi się, że uczniowie stracą do nich dostęp.”

3. Zwiększone zadowolenie użytkowników

Pracownicy często docenią, że nie muszą zapamiętywać i logować się do każdego z systemów firmy.

Jest to szczególnie ważne dla organizacji z dużymi zestawami technologicznymi, obejmującymi systemy zarządzania relacjami z klientami (CRM), systemy zarządzania treścią (CMS), zasoby ludzkie (HR) i wszystko, co pomiędzy.

Ten uproszczony podział może poprawić zadowolenie użytkowników. Może również pomóc w rekrutacji talentów, ułatwiając dostęp, zwiększając bezpieczeństwo i minimalizując zmęczenie hasłami.

Przyjrzyjmy się, jak firmy wybierają platformę e-learningową z funkcją SSO.

Jak wybrać platformę LMS z SSO?

W tej sekcji przejdziemy przez listę kontrolną, którą firmy mogą wykorzystać do wyboru platformy LMS z SSO, która najlepiej odpowiada ich potrzebom i wymaganiom.

Do tych kryteriów należą następujące:

• Oceń protokoły bezpieczeństwa danych: Większość platform LMS zawiera protokół uwierzytelniania i autoryzacji.
  Pierwszy weryfikuje dane użytkownika, a drugi zapewnia różne poziomy dostępu w oparciu o te dane. Administratorzy mogą używać przypisów ról, aby kontrolować dostęp użytkowników do różnych części systemu.
  Docebo, na przykład, również utrzymuje system zarządzania bezpieczeństwem informacji (ISMS) oraz zestaw kontroli zgodnych z normami ISO 27001 i AICPA/ISAE 3000 SOC 2, zaprojektowanych w celu zapewnienia najwyższego poziomu bezpieczeństwa danych.
• Sprawdź możliwości SSO platformy: Upewnij się, że porozmawiasz z dostawcą platformy LMS, aby ustalić funkcje SSO w zakresie protokołów szyfrowania, tworzenia nowych kont użytkowników, jednorazowego logowania (SLO) i zarządzania użytkownikami.
  Ponadto, sprawdź różne integracje SSO, które platforma LMS oferuje. Na przykład, Docebo ma integracje SSO, w tym z Google Apps, Gmail, LinkedIn, Facebook, Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) i Auth0.
• Sprawdź przypadki użycia platformy: Oprócz możliwości SSO platformy LMS, należy również sprawdzić jej przypadki użycia.
  Jednorazowe logowanie na platformie e-learning nie będzie zbyt przydatne, jeśli platforma LMS nie spełnia również specyficznych wymagań Twojej organizacji w zakresie szkoleń online.
  Docebo zostało specjalnie zaprojektowane, aby obsługiwać szeroki zakres przypadków użycia, w tym wdrożenie pracowników, doskonalenie umiejętności, wsparcie sprzedażowe i partnerów, a także wdrożenie klientów, między innymi.
• Rozważ ogólne funkcje platformy: Podobnie jak w przypadku przypadków użycia, należy również rozważyć ogólne funkcje i możliwości platformy LMS.
  Obejmują one tworzenie i zarządzanie kursami oraz treścią, uczenie się mobilne i w mediach społecznościowych, elementy grywalizacji, raportowanie i analizę, e-commerce, wideokonferencje, automatyzację i inne.
  Wybierz system, który zapewnia dobre połączenie tych funkcji, przypadków użycia i celów szkoleniowych firmy.
• Szukaj platformy LMS z solidnym wsparciem: Konfiguracja SSO i integracji API platformy LMS może być dość skomplikowana, zwłaszcza dla nowych użytkowników z ograniczonym doświadczeniem.
  Dlatego tak ważne jest, aby znaleźć dostawcę platformy LMS, który zapewnia doskonałe wsparcie klienta, ponieważ może to znacznie zaoszczędzić czas i wysiłek.
  Sprawdź recenzje użytkowników w G2 i Capterra, aby zobaczyć, co mówią o jakości obsługi klienta i reakcji dostawcy.

Jakie są różne opcje SSO, które są zazwyczaj dostępne dla systemu zarządzania nauką?

Jakie są różne opcje SSO w platformie LMS?

Dostępnych jest wiele opcji SSO, gdy chodzi o różne platformy zarządzania nauką.

Z Docebo LMS, masz dostęp do następujących opcji SSO:

• Docebo dla OpenID Connect: Zapewnia prosty warstwę tożsamości nad protokołem OAuth 2.0, umożliwiając weryfikację tożsamości użytkownika i uzyskiwanie podstawowych danych profilu w sposób interoperacyjny.
• Docebo dla Microsoft ADFS 2.0: Użytkownicy mogą logować się na swoich platformach, nie wpisując swoich danych, pod warunkiem, że są już zalogowani w Twoim domenie Microsoft Active Directory (AD).
• Docebo dla SAML 2.0: Aktywując Security Assertion Markup Language (SAML) w LMS, użytkownicy będą mogli logować się do LMS, używając danych uwierzytelniających z aktywnych sesji innych platform. Ta integracja SAML SSO łączy Docebo z narzędziami takimi jak Okta, OneLogin, Microsoft Azure AD, Salesforce Identity, Idaptive i Ping Identity.
• Integracje SSO: Docebo integruje się również z Facebook, LinkedIn, Gmail, Google Apps, LDAP i Auth0.

SSO jest ważne

SSO zapewnia kilka kluczowych korzyści dla systemów zarządzania uczeniem się, upraszczając dostęp użytkowników i wzmacniając zarządzanie danymi w Twojej organizacji w zakresie zarządzania bezpieczeństwem danych.

Dzięki różnym opcjom, uczestnicy mogą logować się do swoich sesji szkoleniowych, korzystając z kont LinkedIn lub Facebook, dzięki czemu nie muszą zapamiętywać wielu haseł.

Umów się na prezentację z Docebo już dziś i sprawdź, jak jego funkcje SSO sprawdzają się w kontekście Twoich celów i przypadków użycia w zakresie onlinego szkolenia.