Система управления обучением (LMS) с единым входом (SSO) предоставляет пользователям системы доступ к системе управления обучением, используя только один набор учетных данных на нескольких платформах или приложениях.

Эти типы систем разработаны для повышения доступности для учащихся, преподавателей и других заинтересованных сторон, при этом обеспечивая приоритетное внимание безопасности данных.

В этой статье мы рассмотрим преимущества LMS с SSO, различные варианты SSO, доступные, и несколько способов выбора LMS с SSO.

Что такое единый вход?

Единый вход (SSO) — это функциональность, которая позволяет пользователям получать доступ к нескольким приложениям и сервисам, используя один набор учетных данных.

Эти наборы учетных данных могут включать, например, адрес электронной почты, идентификатор пользователя или имя пользователя и пароль.

Функция SSO работает на основе соединения между поставщиком услуг (в данном случае, LMS) и платформой управления идентификацией, такой как ConductorOne или Okta.

Процесс авторизации и аутентификации пользователя состоит из нескольких шагов.

1. Пользователь переходит на веб-сайт или приложение поставщика услуг.
2. Поставщик услуг отправляет токен (данные об идентификации пользователя) в провайдера идентификации (систему SSO) в качестве метода аутентификации.
3. IdP проверяет, был ли пользователь уже аутентифицирован.
4. Если нет, пользователю необходимо предоставить свои учетные данные IdP, такие как имя пользователя, пароль или какой-либо вид многофакторной аутентификации.
5. После проверки учетных данных пользователя IdP подтверждает аутентификацию пользователя путем возврата токена.
6. Этот токен проходит через браузер пользователя, проверяется инструментом управления доступом, и пользователю предоставляется доступ к системе.

Функция SSO является важной частью списка технических требований LMS, особенно когда речь идет о ее интеграциях.

Эта функция предоставляет ряд преимуществ для учащегося и организации, внедряющей платформу электронного обучения.

Какие преимущества предоставляет внедрение SSO в вашей LMS?

Интеграция SSO в LMS предоставляет несколько ключевых преимуществ для учащихся и организаций.

К ним относятся следующие:

1. Улучшенная безопасность данных

Хотя 91% пользователей интернета знают, что повторное использование паролей представляет собой значительный риск для безопасности, 59% все еще используют один и тот же пароль для всех своих учетных записей.

При использовании SSO, когда количество паролей, необходимых для доступа к различным системам, уменьшается, также снижается вероятность повторного использования одного и того же пароля.

Более того, SSO позволяет администраторам LMS иметь больше контроля над безопасностью паролей пользователей. Они могут управлять силой пароля и отслеживать сроки их действия или любые изменения.

Администраторы также могут видеть, были ли какие-либо неудачные попытки входа или были ли скомпрометированы учетные данные пользователя для одной или нескольких платформ. В этом случае администраторы системы могут быстро изменить несколько паролей, снижая риск компрометации других систем.

В качестве альтернативы, SSO значительно упрощает ограничение доступа и одновременное удаление пользователей из всей системы.

Это актуально, когда сотрудник покидает организацию и доступ к приложениям компании отключается. Это особенно важно для предотвращения внутренних угроз, которые могут возникнуть, если недовольный сотрудник, испытывающий неприязнь к компании, имеет злые намерения.

Проще говоря, SSO переносит управление паролями и безопасность из рук конечных пользователей в руки системных администраторов.

2. Упрощенный доступ

Для сотрудников, учащихся и других заинтересованных сторон может быть неудобно входить в каждую платформу компании по отдельности.

Худшее в том, что если они забудут пароль, им придется потратить ценное время на его восстановление или сброс, что могло бы быть использовано для более важных задач.

Как говорит Айман Абдель-Рахман, генеральный директор Kotobee: «Интеграция SSO в LMS позволяет учащимся получать доступ к нескольким платформам и ресурсам с помощью одного набора учетных данных.

Это упрощает запоминание и управление несколькими логинами и паролями.

Например, учащиеся могут получить доступ к своей LMS с помощью SSO и также получить доступ к ресурсам в LMS, а также к многим внешним ресурсам, которые были сделаны доступными с помощью множества функций совместимости, таких как Learning Tools Interoperability (LTI).

Это значительно упрощает преподавателям сбор всех необходимых ресурсов в одном месте и избавляет от беспокойства о том, что учащиеся могут потерять доступ к некоторым из них.”

3. Повышение удовлетворенности пользователей

Сотрудники часто будут рады не нужно запоминать и входить в каждую систему компании.

Это особенно актуально для организаций с большими технологическими стеками, начиная от систем управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и заканчивая системами управления контентом (CMS), HR и всем остальным.

Этот упрощенный подход может улучшить удовлетворенность пользователей. Он также может помочь в привлечении талантов, обеспечивая доступ, повышая безопасность и снижая усталость от паролей.

Давайте рассмотрим, как компании выбирают платформу онлайн-обучения с возможностью SSO.

Как выбрать LMS с SSO?

В этом разделе мы рассмотрим контрольный список, который компании могут использовать для выбора LMS с SSO, наиболее подходящей для их нужд и требований.

Эти критерии включают следующее:

• Оцените протоколы безопасности данных: Большинство LMS включают в себя протоколы аутентификации и авторизации.
  Первый из них проверяет учетные данные пользователя, а второй предоставляет различные уровни доступа на основе этих данных. Администраторы могут использовать назначение ролей для контроля доступа пользователей к различным частям системы.
  Например, Docebo также поддерживает систему управления информационной безопасностью (ISMS) и набор контролей, соответствующих стандартам ISO 27001 и AICPA/ISAE 3000 SOC 2, предназначенных для обеспечения наивысшего уровня безопасности данных.
• Изучите возможности SSO платформы: Убедитесь, что вы обсудите с поставщиком LMS функциональность SSO в отношении протоколов шифрования, создания новых учетных записей пользователей, единого выхода (SLO) и предоставления учетных записей пользователям.
  Также, изучите различные интеграции SSO, доступные в LMS. Например, Docebo имеет интеграции SSO с Google Apps, Gmail, LinkedIn, Facebook, Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) и Auth0.
• Изучите варианты использования платформы: Помимо возможностей SSO, вы также должны проверить варианты использования LMS.
  Единый вход в обучающую платформу не будет слишком полезен, если LMS также отвечает конкретным требованиям вашей организации к онлайн-обучению.
  Docebo специально разработан для охвата широкого спектра вариантов использования, включая адаптацию новых сотрудников, повышение квалификации и переквалификацию, поддержку продаж и партнеров, а также адаптацию клиентов, среди прочего.
• Учитывайте общие функции платформы: Подобно вариантам использования, вам также необходимо учитывать общие функции и возможности LMS.
  К ним относятся создание и управление курсами и контентом, мобильное и социальное обучение, элементы геймификации, отчетность и аналитика, электронная коммерция, видеоконференции, автоматизация и многое другое.
  Выберите систему, которая обеспечивает хороший баланс между этими функциями, вашими вариантами использования и целями онлайн-обучения компании.
• Ищите LMS с надежной поддержкой: Настройка SSO и API интеграций в LMS может быть довольно сложной, особенно для новых пользователей с ограниченным опытом.
  Поэтому так важно искать поставщика LMS, который предоставляет отличную поддержку клиентов, поскольку это может значительно упростить процесс.
  Проверьте онлайн отзывы пользователей на G2 и Capterra, чтобы узнать, что они говорят о качестве обслуживания и оперативности поставщика.

Итак, какие различные варианты SSO обычно доступны для системы управления обучением?

Какие различные варианты SSO доступны в платформе LMS?

Существует несколько вариантов SSO, доступных при использовании различных платформ управления обучением.

С Docebo LMS, вы получаете доступ к следующим вариантам SSO:

• Docebo для OpenID Connect: Предоставляет простой уровень идентификации поверх протокола OAuth 2.0, позволяя вам проверять идентификацию пользователя и получать базовые данные профиля в совместимом режиме.
• Docebo для Microsoft ADFS 2.0: Пользователи могут входить в свои платформы, не вводя своих учетных данных, при условии, что они уже вошли в ваш домен Microsoft Active Directory (AD).
• Docebo для SAML 2.0: Активируя Security Assertion Markup Language (SAML) интеграцию в LMS, пользователи смогут входить в LMS, используя учетные данные из активных сессий других платформ. Эта интеграция SAML SSO связывает Docebo с такими инструментами, как Okta, OneLogin, Microsoft Azure AD, Salesforce Identity, Idaptive и Ping Identity.
• Интеграции SSO: Docebo также интегрируется с Facebook, LinkedIn, Gmail, Google Apps, LDAP и Auth0.

Важность SSO

SSO предоставляет несколько ключевых преимуществ для систем управления обучением, упрощая доступ пользователей и повышая безопасность данных вашей организации управление безопасностью данных.

Благодаря различным вариантам, учащиеся могут входить в свои учебные занятия, используя свои учетные записи LinkedIn или Facebook, поэтому им не нужно запоминать множество паролей.

Запланируйте демонстрацию Docebo сегодня и узнайте, как его возможности SSO соотносятся с вашими целями и сценариями онлайн-обучения.