Компании сталкиваются со значительными вызовами, начиная от экономической неопределенности и заканчивая меняющимся персоналом, одновременно внедряя ИИ в рабочую среду.

Чтобы смягчить эти вызовы, руководители компаний сосредоточены на привлечении и удержании талантов, развитии следующего поколения лидеров и поддержании вовлеченности персонала, сообщает Глобальный прогноз лидерства DDI.

Но специалистам по обучению и развитию необходимо иметь лучшие инструменты, чтобы это сделать. В этом случае на помощь приходит система управления обучением для предприятий или корпоративная LMS.

В этом руководстве мы рассмотрим ключевые функции и преимущества корпоративных LMS, рассмотрим 15 лучших, доступных на рынке, и определим, на что следует обратить внимание при выборе системы для ваших потребностей в электронном обучении.

Но сначала давайте разберемся, что такое корпоративная LMS.

Что такое корпоративная LMS?

Система управления обучением для предприятий (LMS) — это программная платформа, разработанная для крупных предприятий, которая позволяет централизованно управлять, предоставлять и измерять корпоративные программы обучения в масштабе, обслуживая сотрудников, партнеров и клиентов.

В нее входят такие вещи, как: онбординг новых сотрудников или руководителей, повышение квалификации или переквалификацию сотрудников, обучение отдела продаж, обучение в соответствии с требованиями аудита с автоматизированными рабочими процессами, обучение клиентов для повышения использования продуктов, программы сертификации для ассоциаций, обучение службы поддержки и многое другое.

Платформы для корпоративного обучения помогают максимизировать влияние обучения и развития компании на бизнес, повысить производительность сотрудников за счет устранения пробелов в навыках, способствуют вовлечению и удержанию персонала, облегчают проведение корпоративных программ обучения для других заинтересованных сторон, таких как партнеры, члены или клиенты, и многое другое.

Фактически, существуют несколько преимуществ для компаний, использующих эти платформы для удовлетворения своих потребностей в обучении.

Преимущества использования системы управления обучением для предприятий

Существует множество преимуществ использования системы управления обучением для предприятий (также известной как корпоративная LMS), но пять основных преимуществ, которые предлагают платформы для корпоративного обучения, для корпоративного мира.

Усилить рост компании с помощью данных

Две трети компаний ожидают получить возврат инвестиций в обучение в течение одного года. Поэтому, возможность продемонстрировать возврат инвестиций в обучение является ключевой.

Традиционные системы управления обучением обычно уже имеют надежные функции отслеживания и отчетности, которые помогают вам оценить завершение обучения и вовлеченность, а также выявлять области для улучшения, такие как определение необходимости программ повышения квалификации и переквалификации.

Однако инновационные платформы для корпоративного обучения также должны включать интеграцию с e-commerce и CRM, такими как Salesforce, что позволяет вам рассчитать возврат инвестиций в обучение, используя данные о клиентах, показатели производительности и многое другое.

Обеспечивает бесшовное обучение через централизованную, автоматизированную платформу

Платформы для обучения, разработанные для бизнеса, также могут консолидировать ваш технологический стек, обеспечивая интеграцию с вашими собственными приложениями и программами, чтобы вы могли просто координировать все свои сценарии использования обучения, такие как обучение по вопросам соответствия и обучение клиентов, из одной центральной системы.

Корпоративные LMS с отличной поддержкой также включают возможности миграции, чтобы вы не потеряли ни одного накопленного знания, полученного из ваших собственных программ обучения.

Благодаря автоматизации, LMS также помогают упростить ежедневные административные процессы, связанные с корпоративным обучением, включая бумажную работу, регистрацию, назначение курсов и уведомления — все это повторяющиеся и трудоемкие задачи.

Таким образом, корпоративные программы обучения позволяют HR-командам и другим соответствующим отделам сосредоточиться на других ключевых областях, таких как опыт обучения и вовлеченность и удержание сотрудников.

Снизьте затраты с помощью корпоративной LMS

С помощью корпоративной LMS, компании не нуждаются в таком большом количестве времени и ресурсов на очное обучение.

Облачные онлайн-платформы для обучения обеспечивают доступ к учебному контенту по запросу, помогая сотрудникам и другим учащимся взаимодействовать с курсами обучения в удобное для них время и на разных языках, что делает международное обучение команд гораздо более экономичным и эффективным.

Давайте рассмотрим пример.

2020, компания Cyncly, ведущий поставщик программного обеспечения для проектирования интерьеров, с более чем 70 000 клиентами в более чем 100 странах, использовала систему управления обучением (LMS) корпоративного уровня для масштабирования обучения своих клиентов, охватывая в три раза больше учащихся по всему миру.

Перейдя от очных занятий к надежной онлайн-программе, предлагающей как занятия с инструктором, так и самостоятельное обучение, они добились увеличения количества платных курсов в 6 раз, коэффициента привязки обучающих пакетов в 5-10% и экономии в 60 000 долларов в год на оплате инструкторов.

Улучшение удержания сотрудников с помощью социальных функций

В целом, программы обучения и развития связаны с более высоким удержанием сотрудников и вовлеченностью клиентов.

94% сотрудников оставались бы в компании дольше, если бы она предлагала больше возможностей для профессионального развития.

Согласно отчету Forrester, заказанному Intellum, 96% опрошенных организаций получили положительный возврат инвестиций в обучение клиентов, поэтому эти организации увеличили расходы на обучение клиентов на 80% за последние два года и планируют более чем удвоить их в течение следующих двух лет.

Корпоративная LMS упрощает эффективное и результативное предоставление таких возможностей. Это связано с тем, что они часто включают социальные функции, такие как геймификация и сообщества, похожие на социальные сети.

Корпоративная LMS также более вероятно обеспечит согласованность обучения для всех учащихся, независимо от их уровня опыта или конкретной роли в организации.

Это относится как к общей структуре курсов, так и к высококачественным возможностям обучения и удержанию знаний.

Однако, чтобы полностью воспользоваться преимуществами, компаниям необходимо искать несколько ключевых функций, которые корпоративные LMS должны включать.

Чем корпоративная LMS отличается от обычной LMS?

| | | |
| — | — | — |
| | Традиционная LMS | Корпоративная LMS |
| Целевая аудитория | В основном ориентирована на обучение и адаптацию новых сотрудников | Ориентирована не только на сотрудников, но и на расширенные сценарии использования, такие как обучение клиентов, поддержка продаж и расширение возможностей партнеров. |
| Масштабируемость | Ограниченная | Предоставляет гибкость для увеличения количества пользователей, предоставляя дополнительное хранилище и облачные сервисы |
| Управление | Обеспечивает управление, поэтому ограничена в настройке ролей пользователей | Поддерживает множество разрешений для облегчения работы администраторов и позволяет создавать контент, созданный пользователями и экспертами, при этом администраторы могут контролировать систему из backend |
| Интеграции | Ограниченные интеграции с внутренними и внешними системами компании | Обеспечивает консолидацию технологической платформы за счет интеграции с внутренними системами компании и также с внешними приложениями, которые упрощают автоматизацию |
| Аналитика | Предоставляет базовые функции отчетности, такие как оценка и процент завершения, с минимальной настройкой | Превосходит базовые возможности отчетности, включая анализ данных, полученных из интеграции с CRM, такими как Salesforce |
| Обучение | Ограниченные возможности социального обучения | Включает расширенные функции обучения, такие как микрообучение и социальное обучение, включая геймификацию и функции, похожие на социальные сети |
| ИИ | Не включает расширенные функции ИИ | Включает инструменты для создания контента на основе ИИ, ИИ-ассистентов, функции поиска на основе ИИ, автоматизацию и аналитику |

Связанные: Современные vs. Традиционные LMS

Ключевые особенности, на которые следует обратить внимание в корпоративной LMS

Корпоративные LMS имеют множество функций для удовлетворения уникальных потребностей различных организаций.

Тем не менее, несколько ключевых особенностей обычно выделяются и предоставляют компаниям наибольшую выгоду в обучении сотрудников.

Интуитивно понятный пользовательский интерфейс
Пользовательский интерфейс платформы должен быть простым и удобным в использовании. Интуитивно понятный интерфейс, ориентированный на пользовательский опыт, также облегчает обучение и повышает вовлеченность.

Это означает, что вам следует найти LMS с настраиваемым интерфейсом, который ориентирован на беспрепятственный процесс обучения, а не на перегруженные дашборды, которые могут привести к путанице.

Социальное обучение
Также известное как совместное обучение, социальное обучение укрепляет связи между коллегами и создает более сильное чувство общности внутри организации.

С помощью социального обучения члены команды из разных организаций и со всего мира могут общаться, обмениваться мыслями, идеями и лучшими практиками.

Эксперты также могут делиться своими знаниями с остальной командой, создавая собственный электронный учебный контент непосредственно в LMS.

Мобильное обучение
LMS, доступные только на настольных компьютерах, ограничивают возможности обучения современного персонала. Мобильное обучение, или m-learning, использует все возможности онлайн-обучения, предоставляя доступ к ним на мобильных устройствах.

Через мобильное приложение, например, команды продаж могут получать доступ как к внутреннему, так и к внешнему контенту для поддержки продаж при взаимодействии с потенциальными клиентами, что увеличивает их шансы на заключение сделки.

Масштабируемость
Вам потребуется программное обеспечение для корпоративного LMS, которое может масштабироваться вместе с вашей организацией. Корпоративное LMS, способное масштабироваться, мгновенно активирует расширения и интеграции для удовлетворения потребностей роста.

Оно также будет обладать беспрецедентной гибкостью, позволяя предлагать дополнительные облачные и сервисы хранения. Использование корпоративного LMS Docebo позволило Zoom масштабироваться во время беспрецедентных времен пандемии.

Искусственный интеллект (AI)

Современный цифровой мир пронизан искусственным интеллектом и машинным обучением. Важно выбрать корпоративное LMS или программу обучения, которая сможет соответствовать этим требованиям.

Платформа обучения на основе ИИ помогает персонализировать учебные пути для отдельных пользователей на основе их предыдущего обучения, обратной связи и других показателей, а также собирать и анализировать данные для получения конкретных выводов и рекомендаций на основе ключевых показателей обучения, вовлеченности и производительности.

Давайте рассмотрим некоторые из лучших корпоративных инструментов управления обучением, доступных на рынке.

15 лучших корпоративных систем управления обучением

| | |
| — | — |
| Корпоративное LMS | Описание |
| 1. Docebo | LMS на базе искусственного интеллекта, облачная, интуитивно понятная платформа для обучения, разработанная для предоставления обучения экосистеме сотрудников, клиентов и партнеров, а также для анализа данных, способствующих росту бизнеса, доступ к которому осуществляется с любого устройства |
| 2. Canvas LMS | Удобная, облачная, открытая LMS, доступная организациям всех размеров и типов, но в основном ориентированная на высшее образование и управление образованием |
| 3. Absorb LMS | LMS на базе искусственного интеллекта, простая в использовании и внедрении, комплексная платформа с хорошим охватом всех корпоративных потребностей в обучении |
| 4. Blackboard | Удобная, облачная LMS, особенно разработанная для организаций высшего образования |
| 5. D2L Brightspace | Облачная, платформа для обучения, разработанная для школ, высшего образования и предприятий |
| 6. 360 Learning | Облачная платформа для обучения, объединяющая функциональность LMS и LXP для предоставления обучения сотрудникам, клиентам и партнерам |
| 7. TalentLMS | Облачная платформа для обучения, разработанная для отраслей электронного обучения и управления образованием |
| 8. LearnUpon LMS | Облачная, простая в использовании LMS для эффективной доставки, управления и измерения обучения сотрудников |
| 9. Adobe Learning Manager | Ранее известная как Adobe Captivate Prime, Adobe Learning Manager — еще одна облачная LMS, разработанная для средних и крупных предприятий |
| 10. Skilljar | Простая в использовании, облачная платформа для обучения клиентов и партнеров, позволяющая компаниям ускорить внедрение продуктов и повысить удержание клиентов |
| 11. Tovuti | Облачная, LMS на базе искусственного интеллекта, ориентированная на быстрое создание обучающего контента |
| 12. Sana | Облачная, LMS на базе искусственного интеллекта, использующая большие языковые модели для создания контента |
| 13. Litmos | Облачная, удобная, LMS для компаний, ориентированных на электронное обучение, для сотрудников, клиентов или партнеров |
| 14. Cypher Learning | Облачная, LMS на базе искусственного интеллекта, разработанная для современных школ и учебных центров |
| 15. Cornerstone Learning | Облачная LMS, разработанная для предприятий и государственных учреждений, с высоким акцентом на внутренние сценарии использования |

1. Docebo

Docebo – это глобальная платформа для знаний и обучения, разработанная для бизнеса, связанного с обучением. Благодаря интуитивно понятным, дополненным искусственным интеллектом, платформа Docebo позволяет предприятиям по всему миру предоставлять масштабируемые, персонализированные решения для обучения сотрудникам, партнерам и клиентам.

Как облачное или SaaS-решение, Docebo обеспечивает мобильное и социальное обучение, а также поддерживает другие методы обучения, такие как мультимодальное, смешанное и микрообучение.

Универсальность Docebo позволяет обучать различные аудитории, работать на множестве платформ и поддерживать все типы файлов (включая SCORM и xAPI).

Согласно отчету Forrester, «основное предложение Docebo усиливается благодаря целенаправленным инновациям».

Благодаря полному набору функций, вы можете использовать Docebo для использования инновационных и передовых функций, таких как образовательная геймификация, социальное обучение, создание контента на основе ИИ и продвинутая аналитика.

Основные функции:

• Интеграция со сторонними системами и приложениями, включая Zoom, Salesforce и Microsoft Teams
• Полностью настраиваемая платформа, позволяющая полностью адаптироваться к бренду
• Функции ИИ, включающие создание контента и управление пользователями
• Мощные функции аналитики и отчетности для доказательства эффективности обучения
• Разработана для различных целей, включая онлайн- и офлайн-обучение
• Надежные возможности социального обучения.
• Доступ к тысячам онлайн-курсов, доступных на десятках языков.

Цены:

Платформа обучения Docebo доступна в трех различных ценовых категориях: Enterprise, Engage и Elevate. Также доступно бесплатное пробное использование.

Лучше всего подходит для:

Docebo — это универсальная платформа обучения, разработанная для различных сценариев использования и аудиторий. Она особенно подходит для таких организаций, как стартапы, компании среднего и крупного размера, а также государственные учреждения, которые ищут масштабируемость и высокую адаптивность.

Как она соотносится:

Высоко инновационные, педагогически обоснованные функции ИИ платформы Docebo делают ее очень настраиваемой.

Благодаря многочисленным интеграциям с популярными CRM, такими как Salesforce, системами управления персоналом (HRIS), а также платформами вебинаров, такими как Zoom и Microsoft Teams, Docebo может предоставлять аналитику обучения для бизнеса, а также способствовать социальному обучению для повышения вовлеченности и удержания.

Кроме того, платформа превосходно консолидирует ваш технологический стек, позволяя вам контролировать опыт ваших сотрудников, клиентов и партнеров из одной централизованной системы, с множеством ключевых интеграций и автоматизации.

Docebo превосходно работает с многоаудиторной доставкой, предлагая отдельные брендированные порталы для сотрудников, клиентов и участников, что критически важно для сотрудников, отвечающих за управление как внутренним обучением, так и образованием внешних заинтересованных сторон. Отчетность, готовая к аудиту, и автоматизированные процессы сертификации платформы соответствуют нормативным требованиям, а аналитика обучения клиентов помогают доказать бизнес-эффект за счет сокращения количества обращений в службу поддержки и увеличения использования продукта.

2. Canvas LMS

Instructure’s Canvas LMS — это система управления обучением с открытым исходным кодом, основанная на облаке, которая особенно подходит для образовательных нужд.

Согласно Forbes Advisor, хотя Canvas LMS может использоваться и корпорациями, благодаря таким функциям, как обучение на мобильных устройствах и в автономном режиме, возможности отчетности об обучении и интеграция с электронной коммерцией.

Основные функции:

• Более 200 инструментов совместимости (LTI) для настройки курсов и мониторинга вовлеченности
• Мобильное приложение и обучение в автономном режиме
• Возможность настроить свою систему управления обучением в соответствии с вашим брендом
• Доступна интеграция с электронной коммерцией
• Возможности отчетности об обучении

Цены:

Цены доступны по запросу, но вы можете попробовать Canvas бесплатно.

Лучше всего подходит для:

Доступно для отдельных классов K-12, университетов и компаний, но особенно подходит для образовательного сектора.

Как это соотносится:

Хотя это больше подходит для образовательного сектора, компании также могут извлечь выгоду из этой научно обоснованной системы управления обучением. Однако, система не имеет инновационных функций, таких как возможности искусственного интеллекта, такие как инструменты для создания контента, внутренние поисковые системы и другие.

Canvas LMS также, похоже, отстает в области надежной аналитики и оценки, которые связывают бизнес-показатели с показателями обучения.

Поскольку это программное обеспечение с открытым исходным кодом, вам понравится, что оно настраивается в соответствии с брендом и другими потребностями вашей организации, но для этого потребуется внутренняя экспертиза.

3. Absorb LMS

Absorb LMS — это портал для обучения, который предоставляет персонализированные возможности обучения для сотрудников в различных командах, группах, отделах или группах.

Компании используют платформу для обучения новых сотрудников, обеспечения соответствия требованиям и продаж, обучения клиентов или обучения партнеров.

Absorb LMS имеет множество платежных шлюзов и интегрируется с программным обеспечением электронной коммерции, инструментами для совместной работы и другими программными решениями.

Одной из его ключевых особенностей является возможность встраивания контента для электронного обучения, каталогов курсов или других учебных программ непосредственно в CRM или другие родные приложения компании.

Основные функции:

• Настраиваемые панели администратора позволяют использовать возможности брендинга и «белые метки»
• Инструменты искусственного интеллекта, включая инструменты для написания и ассистента
• Библиотека контента
• Персонализированные возможности обучения для сотрудников.
• Возможность продажи онлайн-курсов через модуль электронной коммерции.
• Мобильное приложение LMS.
• Обширные возможности отчетности и аналитики.
• Интеграция с Zoom, Salesforce и другими сторонними инструментами.

Цены:

По данным Vendr, Absorb LMS стоит в среднем 32 000 долларов за контракт, но у них есть цены в зависимости от размера вашей организации.

Лучше всего подходит для:

Absorb LMS предназначен для предприятий с внутренними и внешними сценариями использования.

**Как это соотносится?

Absorb LMS предлагает много возможностей, включая доступные варианты, такие как мобильное обучение, и функциональность отчетности. Однако, согласно G2, многие пользователи отмечают, что возможности отчетности уступают другим компаниям в отрасли.

Хотя он настраиваемый, его панель управления не является гиперперсонализированной, что означает, что ваша панель управления может выглядеть почти так же, как и моя, что может повлиять на профессиональное развитие и удержание сотрудников.

Согласно отчету Forrester, Absorb также отстает в создании пользовательского контента, что означает, что большая часть работы по созданию контента ложится на администраторов.

4. Blackboard

Blackboard Learn — это удобная, облачная LMS, разработанная специально для образовательных организаций высшего образования. Его фокус на аналитике обучения «может помочь колледжам и университетам выявлять и преодолевать препятствия для успеха студентов», согласно Forbes Advisor.

Основные функции:

• AI-ассистент для создания курсов
• Удобный интерфейс
• Совместимость с различными платформами
• Мобильное обучение

Цены:

Согласно Capterra, стартовая цена Blackboard Learn составляет 9 500 долларов в год, но лучше уточнить.

Лучше всего подходит для:

Образовательных учреждений высшего образования, хотя Blackboard Learn также предлагается для бизнеса и государственных нужд.

**Как он соотносится?

Вам понравится, что оно имеет педагогическую основу, так как было разработано в сотрудничестве с преподавателями.

Согласно G2, пользователи сталкиваются с трудностями при оценке, получении обратной связи и ограничениях в настройке курса.

5. D2L Brightspace

Desire2Learn (D2L), основанная в 1999 году в Китченере, Канада, — это облачная платформа для обучения, изначально разработанная для школ и высшего образования, но с большим количеством вариантов использования в корпоративной среде благодаря своей сильной базе в исследованиях обучения.

Основные функции:

• Мощные возможности для создания контента с использованием ИИ
• Научно обоснованный подход к обучению
• Персонализированные учебные опыты
• Анализ данных, ориентированный на результаты обучения

Цены:

Согласно Vendr, средняя стоимость контракта составляет 72 000 долларов, но вам следует уточнить, так как она может измениться в зависимости от размера вашей организации.

Лучше всего подходит для:

Лучше всего подходит для высшего образования, хотя она также расширяется на бизнес и другие области применения.

Как это соотносится:

D2L Brightspace, названная самым простым в использовании LMS в летнем 2024 году по G2, имеет «вдумчиво разработанные учебные и административные интерфейсы, а также уникальные функции персонализации», согласно отчету Forrester.

Однако, как G2, так и Forrester сообщают о ограниченной интеграции с экосистемой HR-технологий, что может стать проблемой для корпоративных сценариев использования.

6. 360Learning

360Learning — это корпоративная LMS с особым акцентом на совместное обучение.

Платформа ориентирована на компании, которые хотят, чтобы их сотрудники обучались самостоятельно, предоставляя внутренним экспертам в области знаний инструменты для создания, доставки и оптимизации учебных курсов.

Она помогает им выявлять существующие пробелы в знаниях в режиме реального времени, отслеживать разработку курсов и приоритизировать различные инициативы в области обучения.

API платформы также позволяет интегрироваться с различными популярными инструментами для командной коммуникации и сотрудничества, такими как Salesforce, Microsoft Teams, Zoom и Google Docs.

Основные функции:

• Интеграция с Salesforce
• Функциональность электронной коммерции
• Возможности совместного создания и редактирования учебного контента.
• Оценка релевантности для учащихся
• Форумы, голосования, реакции, комментарии в курсе и другие функции социального обучения.
• Шаблоны курсов и шпаргалки.
• Менеджер языков.

Цены:

Согласно Vendr, средняя стоимость контракта составляет 47 000 долларов, но это не отражает размер организации, поэтому вам следует уточнить.

Лучше всего подходит для:

Лучше всего подходит для организаций среднего и крупного бизнеса, которые могут использовать свои существующие малые и средние предприятия для совместного и социального обучения.

Как это соотносится:

Встроенные инструменты для создания контента и надежные функции автоматизации – это приятный бонус. Оно также может быть полезно как для пользователей ПК, так и для мобильных устройств, что позволяет ему конкурировать с многими LMS в отрасли.

Сильный акцент на контенте, создаваемом пользователями, может быть плюсом для небольших компаний, но трудно поддерживать для крупных организаций.

Согласно отчету Forrester, «360Learning предоставляет надежные основные решения для обучения, но имеет неравномерные возможности, частично из-за отставания в инновациях по сравнению с другими компаниями в отрасли».

7. TalentLMS

TalentLMS – это масштабируемая система обучения для предприятий, которая облегчает создание онлайн-курсов и персонализацию учебных программ.

Компании могут настраивать свои онлайн-курсы, добавляя функции геймификации, викторины, задания и тесты, а также создавать собственные сертификаты.

Это, как правило, хороший вариант для предприятий с небольшими командами, с возможностью бесплатного плана. Более продвинутые планы предоставляют дополнительные функции, такие как единый вход (SSO), автоматизация, настраиваемые отчеты и многое другое.

Основные функции:

• Обучение на мобильных устройствах
• Отслеживание и отчетность
• Белые метки и настройка

Цены:

Бесплатная версия и бесплатный пробный период доступны здесь.

Лучше всего подходит для:

Идеально подходит для малых предприятий и организаций среднего размера, которые хотят начать свой путь в электронном обучении.

Как это соотносится:

Платформа имеет интуитивно понятный интерфейс и удобное мобильное приложение, что делает TalentLMS привлекательным выбором для компаний, ищущих универсальные среды обучения.

Согласно G2, пользователи отмечают, что есть ограниченное количество функций и возможностей настройки, а также проблемы с интеграцией, которые могут помешать получению информации об обучении для улучшения бизнес-результатов.

8. LearnUpon LMS

LearnUpon — это облачная LMS, предназначенная для управления курсами обучения для множества аудиторий. К ним относятся сотрудники и партнеры, а также клиенты.

Компании могут обучать несколько аудиторий одновременно, используя отдельные порталы обучения. Каждый из этих порталов может быть брендирован и настроен в соответствии с конкретной аудиторией.

Они также могут создавать и предоставлять онлайн-курсы для различных групп пользователей и собирать отзывы учащихся, а также контролировать и отслеживать прогресс учащихся.

Основные функции:

• Создание курсов
• Отчетность и отслеживание
• Несколько порталов обучения в одном месте
• Игрофикация
• Автоматизация повторяющихся задач, таких как регистрация и создание пользователей

Цены:

Доступен бесплатный пробный период. Цены доступны по запросу.

Лучше всего подходит для:

Небольшие предприятия и компании среднего размера в сфере электронного обучения и некоммерческих организаций, которые хотят создать свою первую платформу обучения.

Как это соотносится:

LearnUpon — это простая в использовании система управления обучением с автоматизированными функциями, включая планирование отчетов.

Это отличная отправная точка для тех, кто хочет консолидировать свои технологические решения, но при этом отстает от других компаний в отрасли, когда речь идет об ИИ и других передовых функциях.

9. Adobe Learning Manager

Adobe Learning Manager (ранее Adobe Captivate Prime) — это корпоративная система обучения, предназначенная для предоставления индивидуального обучения сотрудникам.

Она интегрируется с другими системами, приложениями и веб-сайтами компании, что позволяет обучать не только сотрудников, но и клиентов.

Adobe может предоставлять персонализированные возможности обучения в масштабе, помогая предприятиям сокращать пробелы в навыках сотрудников, отслеживать прогресс обучения и управлять всей средой электронного обучения.

Основные функции:

• Сильный акцент на UX
• Надежные аналитика и отчетность
• «Headless LMS» позволяет пользователям легко адаптировать платформу к бренду из любого приложения или веб-сайта
• Рекомендации на основе ИИ
• Социальное обучение
• Геймификация

Цены:

Существует бесплатный пробный период 30 дней. Цены доступны по запросу.

Лучше всего подходит для:

Средних и крупных предприятий, которые ищут персонализированный опыт обучения, который можно адаптировать для сотрудников, клиентов и/или партнеров. Если ваша компания уже использует Adobe Experience Cloud, то Adobe Learning Management будет логичным дополнением.

Как это соотносится с другими решениями:

Adobe Learning Manager, запущенный в 2013 году, относительно новый игрок на рынке LMS. Несмотря на это, он уже успел зарекомендовать себя.

Благодаря своим рекомендациям на основе машинного обучения, персонализации контента и панелям отчетов, это LMS является привлекательным решением, особенно для организаций, которые уже используют Adobe Experience Cloud.

Однако, еще есть несколько моментов, которые необходимо доработать, включая интеграцию с HR-экосистемой, а также поддержку обучения на основе опыта.

10. Skilljar

Skilljar — это система управления обучением на основе облачных технологий, разработанная для обучения клиентов и партнеров, с целью ускорения внедрения продукта и повышения удержания клиентов.

Благодаря интеграции с Salesforce и другими CRM, пользователи могут получить доступ к аналитике обучения, которая напрямую влияет на бизнес, а также помогать в взаимодействии с клиентами и их удержании.

Основные функции:

• Нативная аналитика и стратегические выводы
• Интеграция с e-commerce
• Настраиваемая платформа позволяет пользователям брендировать ее по своему вкусу

Цены:

Согласно Capterra, цены начинаются от 30 000 в год.

Лучше всего подходит для:

Средних и крупных организаций, которые хотят сосредоточиться исключительно на опыте обучения клиентов.

Как это соотносится:

Один из ведущих LMS, когда речь идет об обучении клиентов, эта платформа не подходит для внутренних целей, что означает, что масштабируемость может быть проблемой. В отношении инновационности, LMS также отстает от других в отрасли, когда речь идет о социальных функциях обучения и функциях искусственного интеллекта.

11. Tovuti

Tovuti — это LMS для разработки, распространения и отслеживания электронного обучения.

Она интегрируется с более чем 2000 нативными приложениями и API. Она включает в себя функции создания и управления контентом, отслеживание прогресса и отчетность, функции вовлечения и сотрудничества учащихся, а также элементы геймификации.

Это бюджетный вариант для малого бизнеса с 50 или менее пользователями.

Основные функции:

• Множество интеграций, включая популярные CRM и HR системы, такие как BambooHR, Workday и Salesforce
• Социальное обучение
• Геймификация
• Мобильное обучение
• Встроенное программное обеспечение для создания контента

Цены:

Цены доступны по запросу.

Лучше всего подходит для:

Организаций среднего размера, которые хотят быстро создавать контент.

Как это соотносится:

Tovuti может быть хорошим выбором для малых и средних предприятий, которые не хотят добавлять много инструментов электронного обучения в свои технологические стеки. С помощью только этой LMS вы можете создавать, управлять и распространять онлайн-курсы.

Для тех, кто хочет масштабироваться или охватить более широкую экосистему, включающую клиентов и партнеров, эта LMS может оказаться недостаточной.

12. Sana (теперь Workday)

Sana Labs — это облачная платформа для обучения, основанная на искусственном интеллекте, которая использует большие языковые модели для создания контента.

Основана в 2019 году, Sana, вероятно, является самой молодой платформой для обучения, и она компенсирует это, внедряя в рынок функции искусственного интеллекта. Недавно она была приобретена компанией Workday.

Основные функции:

• ИИ-помощник, который может создавать тесты, опросы и даже целые курсы
• Программное обеспечение для геймификации
• Соответствует стандарту SCORM
• Социальное обучение
• Асинхронное и синхронное обучение
• Отчетность и аналитика
• Интеграция с Github, Salesforce и MS Teams

Цены:

Цены доступны по запросу.

Подходит для:

Отлично подходит для стартапов и других компаний, стремящихся к быстрому масштабированию

Как это соотносится с другими решениями:

ИИ-усиленная персонализированная среда с компонентами социального обучения делает платформу очень привлекательной в использовании.

Безопасность может быть проблемой, поскольку платформа требует подключения внутренних систем, таких как Slack, GitHub, Google Workspace и других, чтобы Sana могла провести глубокий анализ и получить информацию с помощью больших языковых моделей, включая GPT-4.

13. Litmos

Litmos включает в себя облачную LMS, каталог курсов и платформу электронной коммерции.

Компании используют Litmos для обучения своих сотрудников и клиентов. Он включает в себя мобильное обучение, виртуальные классы, электронную коммерцию и возможности социального обучения.

Он также включает в себя удобный пользовательский интерфейс и каталог курсов для обучения продаж, фрилансеров, операционных, подрядчиков и поставщиков в широком спектре отраслей, таких как розничная торговля, здравоохранение, НПО или гостиничный бизнес.

Основные особенности:

• Гибкая интеграция с HRIS, CRM и другими системами
• Надежная отчетность об обучении
• Высокая степень настраиваемости для крупных предприятий
• Доступна интеграция с электронной коммерцией

Цены:

Цены доступны по запросу, но есть бесплатный пробный период.

Лучше всего подходит для:

Средних и крупных компаний в сфере компьютерного программного обеспечения и информационных технологий и услуг, с сильным пользовательским опытом LMS.

Как оно соотносится с другими?

Litmos – это удобный LMS, который позволяет администраторам управлять и предоставлять онлайн-курсы, а также получать данные об успеваемости учащихся, которые можно использовать для оценки результатов обучения. Согласно G2, пользователи отмечают надежность возможностей отчетности Litmos. Пользователи также высоко оценили возможности настройки платформы для удовлетворения их конкретных потребностей в брендинге.

Однако, согласно отзывам, существуют некоторые ограничения в отчетности. Согласно отчету Forrester, Litmos также отстает в области социального обучения и обучения в процессе работы.

14. Cypher Learning

Cypher Learning – это еще один облачный LMS, работающий на базе искусственного интеллекта, разработанный с учетом пользовательского опыта.

Согласно Forbes Advisor, он «имеет интуитивно понятный интерфейс, требующий минимальных технических знаний для создания курсов».

Основные функции:

• Персонализированные учебные пути
• Геймификация
• Комплексная аналитика
• Интеграция с электронной коммерцией

Цены:

Цены доступны по запросу.

Лучше всего подходит для:

Идеально подходит для малого бизнеса, средних и крупных организаций, которые хотят создавать привлекательные и эффективные онлайн-курсы, отвечающие различным потребностям в образовании и обучении.

Как это соотносится:

Cypher Learning приобрела популярность благодаря своему интуитивно понятному и удобному интерфейсу, а также возможности интеграции с другими системами.

Однако, может быть сложно настроить по сравнению с другими платформами. Согласно G2, пользователи также сталкивались с ограничениями в экспорте данных и трудностями с мобильным приложением.

15. Cornerstone

Cornerstone – это полноценная LMS, что означает, что она также поддерживает отслеживание как виртуального, так и очного обучения, персонализацию и мобильное обучение.

Но ее основная сила – это отчетность в реальном времени.

Благодаря динамическим панелям управления, вы можете отслеживать соответствие требованиям, обучение и тенденции развития навыков в вашей организации.

Основные функции:

• Соответствие стандарту SCORM
• Поддержка миграции данных
• Аналитика и отчетность
• Несколько интеграций, включая Adobe Connect, Salesforce, Linkedin и другие

Цены:

Согласно Vendr, эта платформа обучения в среднем стоит 69 000 долларов за контракт, но эти цены могут меняться в зависимости от размера вашей организации, поэтому лучше уточнить.

Лучше всего подходит для:

Разработана для крупных предприятий и государственных организаций, которые хотят переквалифицировать или повысить квалификацию своих сотрудников.

Как это соотносится:

Cornerstone упоминается как простой в использовании в G2 и Capterra. Компания была основана в 1999 году и за это время завоевала доверие в отрасли.

Но она отстает от других платформ в этой категории в плане функциональности и инноваций, связанных с ИИ. Некоторые недостатки, указанные в G2, включают плохую поддержку клиентов и некоторые проблемы с функциональностью.

Как выбрать лучшую платформу для корпоративного обучения для вашей организации

Каждое предприятие имеет свои собственные ключевые требования, которые LMS должна удовлетворять, прежде чем ее можно будет рассматривать.

Чтобы разработать убедительный бизнес-план, который позволит получить поддержку от руководства, вам необходимо убедиться, что у вас есть положительный ответ на следующие вопросы при рассмотрении конкретной LMS.

| | |
| — | — |
| Какие вопросы задать | Почему задавать вопросы |
| Подходит ли это для вашего случая использования? | Электронное обучение, которое отлично работает в таких отраслях, как розничная торговля или бизнес-услуги, может испытывать трудности с удовлетворением потребностей в таких отраслях, как здравоохранение или производство. Каждая отрасль имеет свои собственные правила, нормативные акты и лучшие практики, которым она придерживается, и выбранное решение LMS должно быть адаптировано к ним. |
| Удовлетворяют ли его функции вашим потребностям? | Многие компании внедряют цифровые преобразования, ориентированные на удаленную работу, и, следовательно, им потребуется мобильное и гибкое обучение. Другие должны постоянно быть в курсе требований к обучению, поэтому наличие корпоративного LMS, которое способствует вовлечению пользователей и сохранению знаний через социальное обучение, будет ключевым. Возможно, ваша компания хочет расширить сферу применения, чтобы охватить обучение клиентов, и интеграция с e-commerce может вас заинтересовать. В любом случае, выбор корпоративного LMS с большим количеством функций всегда будет плюсом. |
| Является ли это масштабируемым решением? | Корпоративная платформа обучения должна расти вместе с вашей организацией, иначе это вызовет больше проблем, чем пользы. Она должна быть достаточно адаптивной, чтобы принимать больше пользователей, не вызывая частых сбоев или имея недостаточный набор функций для удовлетворения потребностей более разнообразной рабочей силы. |
| Предоставляет ли оно хорошую поддержку? | Каждое решение LMS имеет свой собственный кривую обучения, независимо от того, насколько она незначительна, и вам нужна хорошая команда поддержки клиентов, чтобы помочь вам в этом. Аналогично, если вы столкнулись с проблемами или сомневаетесь в определенных функциях, вам нужен кто-то, кто поможет вам, минимизирует время простоя или поможет вам максимально использовать платформу. |

Как только вы определите несколько лучших решений для корпоративного LMS, которые соответствуют большинству, если не всем, вашим требованиям, лучше всего сравнить их друг с другом.

Используйте наш бесплатный шаблон запроса предложений (RFP), чтобы более эффективно оценивать и сравнивать поставщиков LMS и получить наилучшее решение.

Корпоративное LMS по назначению: поиск идеального решения

Различные роли в вашей организации будут иметь разные приоритеты при оценке корпоративного LMS. Вот что наиболее важно для ключевых заинтересованных сторон:

Для сотрудников, отвечающих за соответствие требованиям

Ваша главная задача – обеспечение соответствия требованиям и готовности к аудиту. Ищите платформы с автоматизированными рабочими процессами соответствия, отслеживанием изменений, отслеживанием политики и интеграцией с системами GRC. Лучшие платформы для соответствия требованиям предлагают автоматические напоминания о переподготовке, назначение обучения на основе ролей и отчеты, удовлетворяющие требованиям аудита.

Для руководителей обучения клиентов

Вам необходимо управление внешними пользователями с брендированными порталами для клиентов, аналитика воздействия на бизнес, связывающая обучение с показателями здоровья клиентов, и бесшовную интеграцию с платформами для поддержки клиентов, такими как Gainsight или Zendesk. Приоритезируйте платформы, предлагающие сегментацию клиентов, возможности монетизации и аналитику, доказывающую возврат инвестиций в обучение за счет снижения оттока и увеличения использования продукта.

Для директоров по обучению членов

Ваш фокус – управление программами профессиональной сертификации и непрерывного образования. Ключевые функции включают интеграцию с AMS (системой управления ассоциациями), индивидуальные рабочие процессы сертификации для членов, отслеживание кредитов CE (Continuing Education), и многопользовательские порталы для различных сегментов членов. Ищите платформы, которые поддерживают получение дохода за счет продажи курсов и построения сообщества членов.

Факторы, которые необходимо учитывать при выборе:

Выбор корпоративной LMS включает в себя не только сравнение функций. Вот ключевые компромиссы и соображения, основанные на ваших приоритетах:

Компромисс между соответствием и гибкостью

Отрасли, подлежащие строгому регулированию, могут нуждаться в проверенных LMS-платформах с ограниченной возможностью настройки, но с более надежными возможностями аудита. Организации, не подлежащие строгому регулированию, могут отдавать приоритет гибкости и удобству использования, а не жестким функциям соответствия.

Компромисс между стоимостью и глубиной функциональности

Автоматизация соответствия и управление для нескольких аудиторий обычно значительно увеличивают стоимость. Необходимо предусмотреть не только лицензионные плате, но и затраты на внедрение, интеграцию с существующими системами (HRIS, CRM, AMS), а также на поддержание контента.

Сложность интеграции

Чем больше систем должна подключаться ваша LMS – будь то платформы управления соответствием, инструменты для работы с клиентами или системы управления ассоциациями – тем дольше будет процесс внедрения. Необходимо планировать разработку API, настройку SSO (Single Sign-On) и рабочие процессы синхронизации данных.

Проблемы, связанные с принятием пользователями

Внешние аудитории (клиенты, участники) имеют другие ожидания в отношении вовлеченности, чем сотрудники. Приоритезируйте интуитивно понятные интерфейсы, мобильную доступность и возможности самообслуживания, чтобы повысить показатели завершения обучения для тех, кто не обязан проходить обучение.

Улучшите свою корпоративную LMS с помощью Docebo

Выбор корпоративной LMS – это решение, которое нельзя принимать легкомысленно.

Вам следует начать с тщательного рассмотрения своих потребностей и проблем, изучить лучшие инструменты на рынке и попытаться определить, какой из них лучше всего подходит для удовлетворения ваших потребностей в электронном обучении.

Мы надеемся, что этот гайд поможет вам определить лучшую платформу для обучения, соответствующую вашим потребностям.

Готовы погрузиться и увидеть корпоративную платформу, которая действительно помогает? Запланируйте демонстрацию с Docebo и убедитесь сами, почему Docebo – это платформа по выбору.